業務員需要什麼能力
對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作爲根基的銷售,只能視爲投機,無法真正體驗銷售的妙趣。一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個業務員的知識和技巧運用的結果。選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。對於業務員而言,最有價值的東西莫過於時間。瞭解和選擇客戶,是讓業務員把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
操作方法
(01)對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作爲根基的銷售,只能視爲投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
(02)一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個業務員的知識和技巧運用的結果。
(03)推銷完全是常識的運用,但只有將這些爲實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上,才能產生效果。
(04)在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。
(05)推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
(06)事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
(07)最優秀的業務員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的業務員。
(08)對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.採取相應對策
(09)業務員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,瞭解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
(10)獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,業務員就不再有成功之源。
特別提示
業務員要注意提升自己各方面的能力,口才方面的能力一定不能少,還有對市場的洞察能力。
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