怎樣開一家正規的家政服務公司
這個行業,越來越旺盛起來。特別是一個忙碌的家庭、做生意的家庭、有更高追求的家庭、以及有老人與孩子的家庭等;再加上現在人對於生活要求比較精緻且便捷的,在節省時間上也要節省開支,那麼請一些家政遠比請全職保姆要來的實惠。
操作方法
(01)開店不難,關鍵在於如何把選店;把店開在哪個地方,是否是你目標人羣容易找到的地方;當地相應的法律知識;如何可以的話,最好能接觸幾個類似的同行。要確定好自己的家政人員的知識水平也就是指你的產品質量,一定要把好關。
(02)能請的起家政的家庭現在越來越多,主要的原因在於這些人羣時間緊、要求高或是講究生活質量。開店可以是線下實體也可以線下網店,不管開在哪裏現在線下線上統一化管理是非常必要的,能做到兩者互補是難能可貴的:1.線下實體,有人看店與服務;2.線上網店,有人運營與管理;3.找到平臺或找對店面是開店第一個要素,需要先考察再實施。
(03)開店的基礎流程搞清楚後,接下來就要考慮的是:1.挑好地址;2.辦好開店手緒;3.確定目標人羣4.做一些推廣方案;迎合市場的特徵,做一下相應的宣傳,像:宣傳單、去企業內提供資訊、與企業合作等。
(04)家政是一個服務型的行業,做好完備的售後服務,做好對接工作是關係到生存長久的事件,好比說若是一個家政人員離開,怎麼更好的接下來的服務。1.配備好人員服務;2.售前、售後最好分開;3.給公司制定相應的員工規定;4.不管是線下還是線上遇到售後,先處理好情況再處理事件。
(05)家政是一件比較細緻的事,想要把它做到位或是做的更好,可以從以下幾點去分析人羣與服務類型:1.針對人羣所需去製作方案與推廣方法;2.針對區域設定好相應的規則;3.線下線上的優惠最好分開,這樣會有一個享受優惠政策;4.做好線上與線下的推廣方式;5.分門別類的把服務過的顧客,做成表格,定期回訪與適當的服務增加更多的轉介紹。
特別提示
多維護好顧客,便於轉介紹
多做一些免費的行業間合作
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