支付寶餘額轉不到餘額寶 餘額無法轉入餘額寶

低於很多支付寶新用戶來講，第一次使用餘額寶，都需要對用戶自身的身份資料進行完善，纔可以將支付寶餘額裏面的錢轉入餘額寶，否則，將會出現支付寶餘額轉不到餘額寶，或者餘額無法轉入餘額寶的情況。

支付寶餘額轉不到餘額寶 餘額無法轉入餘額寶

（01）在手機上開啟登入個人支付寶帳戶，點擊主頁右下角的【我的】，然後點擊頁面中的【餘額寶】

（02）進入餘額寶頁面，點擊頁面底部的【轉入】

（03）點擊已經添加過的銀行卡

（04）這時，可以看到【帳戶餘額】部分爲灰色字型，無法選擇餘額轉入餘額寶，那麼，點擊藍色字型【請您先完善身份資訊】

（05）此時，需要用戶選擇兩種方式進行完善，這裏，筆者以添加支付寶用戶戶口簿詳情頁爲例，其他方式都比較簡單，按照提示即可完成

（06）點擊【拍攝本人頁】

（07）可以選擇直接拍攝或者選擇手機相冊

（08）這時系統會彈出一個提示框，點擊【知道了】

（09）找到相應的戶口簿本人頁照片上傳，點擊【確認並提交】

（10）進入審覈階段，靜靜等待即可，一般24小時內方可收到審覈結果