銷售液晶電視機的方法

當今市場，液晶電視機的種類五花八門，各大品牌之間競爭力度大。作爲利潤空間較大的大家電，各個商場不同廠家都會爲自己品牌的電視機配備銷售員，作爲一名液晶電視的銷售人員，不管是全職還是兼職，通常都是根據銷售額來提取抽成，銷售額高，收入也不菲，那麼，如何在激烈的競爭中推銷出自己的產品，成爲一名優秀的銷售員？今天就來說說銷售液晶電視機的相關技巧。

操作方法

（01）首先要說的是一名銷售員所應具備的素質。當有顧客上門時，應該微笑、禮貌問候，諸如“您好”、“歡迎光臨”此類的問候語都能夠給顧客留下好的第一印象。銷售過程中不要帶有強制性話語，不做虛假廣告，不管顧客買不買你的產品，態度前後都應該一致，不要區別對待，會影響口碑。

（02）第一步先了解顧客的需求，一般來說，顧客在選購電視機之前，自己也會做一些功課，心裏大概已經有一把標尺，要買多大的、什麼價位的機子，這些都可以從顧客口中得知，知己知彼，才能爲接下來的銷售鋪墊好。

（03）瞭解完以後你大概知道顧客想要什麼類型的電視機，接下來就可以從自家的產品中爲顧客挑選符合或是接近要求的機子，可能不止一臺，但是我們要從最合適的那臺開始着重介紹，因爲第一印象很關鍵，第一臺也是成交率最大的。

（04）然後開始介紹電視機的參數。相關參數銷售員在上崗前都會經過培訓，這些知識點銷售員應該牢記，自己私底下可以先模擬介紹幾遍，不要在實戰過程中卡殼，讓人覺得很不專業。電視機的參數有很多例如分辨率、響應時間、亮度和對比度等，我們也要從顧客最在意的一點開始介紹，比如顧客在先前已經意向表明自己想要買一臺3D液晶電視，那我們在銷售時就可以先將3D功能介紹出來。

（05）在銷售員介紹完產品之後，顧客不一定能夠完全理解，這時候就要詢問顧客有何疑問。顧客提出疑問後，銷售員要耐心解答，可以讓顧客自己動手操作體驗，因爲顧客不可能不明不白地就買下你的產品，只有消除了顧客心中的疑問才能進行下一步銷售。

（06）顧客也可能對電視機的某些方面不太滿意，這時候就需要一些銷售技巧。可以拿其他家產品作比較，講出我們的優勢；可以突出產品其他優點，用優點來掩蓋不足，以大化小；也可以透過贈送一些小禮品來彌補；還可以介紹產品的服務質量，使顧客更加放心。

（07）顧客當場買單最好，如果以上幾點銷售員都做到位了，顧客還是沒打算下單，也不要灰心和放棄，可以讓顧客自己多加考慮，自己去做比較和選擇，這時候打的就是心理戰術，你要表現得對自己產品很有信心，才能讓人事後覺得還是這個產品更靠譜。