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淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率

每個淘寶賣家每賣出一件寶貝,都希望獲得買家一個好評,這不僅是對自己的認可,也是對自己的鼓勵,小編今天要介紹的也是和評價有關的話題,那就是淘寶賣家怎麼看自己店鋪買家收到好評率和發出好評率。不管買家給什麼評價,賣家都應該用心對待每個買家。對於不是全給好評的買家,賣家更應該做好服務爭取獲得好評。

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率

操作方法

(01)登入賣家千牛工作臺

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率 第2張

(02)在"常用操作“類目下找到“已賣出的寶貝”,並點它

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率 第3張

(03)選個已下單的買家,點“和我聯繫”(旺旺頭像那裏)

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率 第4張

(04)開啟了聊天介面,點右上角的“客戶”

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率 第5張

(05)在“客戶”介面就可以看到“收到好評率”和“發出好評率”,可以看到這個買家的好評率都是100%

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率 第6張

(06)再按同樣方法檢視一個下單買家,這個買家的好評率是99%多。

淘寶賣家怎麼檢視買家收到好評率和發出好評率 第7張