取消話費信用服務是什麼意思?
取消手機欠費暫緩停機
取消話費信用服務的意思是取消手機欠費暫緩停機,話費信用業務是提供應急充值的一項個性服務,註冊客戶停機時撥打10010轉人工,提出充值請求後,客服代表即可爲您存入一定金額的話費,讓客戶重獲開機。
話費信用是指在用戶欠費狀態下給予其一定的透支消費額度;信用額度即用戶可透支消費的最高話費額度。用戶透支消費達到信用額度則被停機,用戶透支消費的所有費用均需按照規定繳納。取消話費信用服務就是運營商不再給予一定額度的信用話費了,一旦欠費就會停機。話費信用額度根據客戶的號碼品牌、在網時長等因素,運營商確定不同額度,如果達不到這個額度的信用度,就會被取消,所以平時話費欠費時要及時充繳話費。
信用服務等級每半年調整一次,調整時間爲每年1月和7月。您的品牌、在網時長、過去6個月的月均消費金額和月均欠費停機次數等記錄分別折算爲相應的分數,各項記錄得分加總,最終根據總得分確定您所享受的信用服務等級。
不同等級的信用服務內容有所差異。如您在網時間不足1年,或得分不足100分,將暫無法享受信用服務;如您未進行實名認證,則您享受的信用服務等級將在得分對應的等級基礎上調低一級。信用服務相關規則自2013年2月起試行。
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