淘寶賣家怎麼設定運費險
賣家購買運費險的好處就是提升對買家的購買吸引力,買家會打消不少後顧之憂,退多大對賣家的信任感。網購一直以來最讓買家糾結的就是售後問題了,有了無理由退換和退運保險會大大提高成交率。
操作方法
(01)退貨運費險分了賣家版和買家版,賠付對象都是買家。你說的賣家替買家投保了,應該賣家版退貨運費險,是針對7天無理由退換貨、淘寶商城和無名良品的賣家自願選擇的。相當於賣家和華泰保險簽訂了長期合同,期間賣家每發生一筆實際交易,就會自動扣除一筆保費。具體保費根據平均退貨率設定的,退貨率高每筆扣除的保費就高,每個月的1號賣家可自行調整。保費是怎麼設定,賣家該繳納多少保費?在淘寶網上,如圖爲一張明確的保費規定。按賣家的投保協議規定,保費的確定將按照賣家前3個月的退貨率確定,如果退貨率在0.5%以下,保費爲0.1元;退貨率爲0.5%-1%,保費爲0.2元,以此類推。買家的保費則根據賠付金額按5%收取,保費0.5元、0.6元,分別對應的保額是10元、12元。
(02)首先進入淘寶網首頁,點擊左上角的“登陸”。
(03)進入“賣家中心”→點擊“我購買的服務”——“我要訂購”。
(04)在搜尋方塊裏搜尋“運費險”。
(05)點擊“搜尋”之後會顯示你所想找的服務,找到“退貨運費險”點擊進入。
(06)然後點擊“立即加入”就可以了。
(07)在加入前它會有一個合作協議,我們只要勾選一下“我已經閱讀並接受“退貨運費險合作協議”,然後點擊加入就可以。
(08)賣家購買運費險後,賣家在對應商品處可以查詢到相關資訊,如下圖爲商品簽收後一定時間之後,“運費險失效”圖示。
特別提示
1、退貨運費險(賣家)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。本項服務由“7天無理由退換貨”賣家和淘寶商城的商家(機票、酒店、直充商家除外)購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶帳戶。<br/> 2、買家可以在最終提交訂單時,選擇“退貨運費險”,在發生退貨時,也可得到相應賠付。
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