淘寶金牌賣家怎麼申請
淘寶金牌賣家是一種榮譽和認可,有助於降低購物決策成本,能使買家安心購物。怎樣申請金牌賣家?下面就是相應內容。
操作方法
(01)達到通用標準:1. 開店時長≥183天2. 信用分值≥251分3. 繳納淘寶網消費者保障服務保證金(含保證金計劃)4. 二手商品訂單數比例≤5%5. 無虛擬在線商品6. 自然年內一般規則處罰累計分值<12分7. 自然年內無嚴重違規處罰8. 無有效售假處罰扣分(包含0分)9. 上一年受到售假處罰扣分≤24分10. 店鋪正常經營11. 買家喜愛度≥80分
(02)申請條件須知: 條件1:只要符合淘寶金牌賣家店鋪運營各項指標要求的賣家都可申請。 條件2:加入淘寶金牌賣家的賣家必須如實描述商品品質,並接受淘寶網不定期的品質抽檢,如何抽檢? 1)容差率標準10% ;2)淘寶網組織抽檢+買家質檢維權;3)抽檢費用:淘寶網組織抽檢:如抽檢合格,淘寶網承擔抽檢費用。如抽檢不合格,賣家就得支付抽檢產生的費用。4)對於抽檢不合格的商品,還得按具體的處罰規則辦事。 條件3:必須提供7天無理由退換貨服務,買家賠付申請情況: 1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”並承諾提供“7天無理由退換貨”服務(含淘寶商城的商戶); 2、買家在簽收商品之日起7天內,當然是要以物流簽收時間爲準了,已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務; 3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定; 4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款爲限; 5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請應在退款過程中或交易成功之日起15天內。
(03)金牌賣家經營狀況清退標準:1、淘寶每月15號將對所有金牌賣家上個月的各項經營數據指標進行系統評估。若該會員的經營數據指標中任意一項或多項已經接近《金牌賣家准入標準》要求的下限,將予以警告提醒。若經營數據指標中任意一項已經跌出准入標準的最低要求,將被實時取消金牌賣家認證標誌。2、因經營數據指標不達標而被系統清退的會員,若無上述違規處罰,則將在會員自主經營的努力之下,經營數據指標重新達到《金牌賣家准入標準》的要求時自動恢復金牌賣家認證標誌。3、因經營數據指標不達標而被系統清退的會員,若有上述違規處罰,則按照下表中的違規處罰辦法處理。4、《金牌賣家准入標準》中所約定的消保服務項,爲會員加入金牌賣家的必備前提條件,會員若退出消保相關服務,將同時取消其金牌賣家認證標誌,直至該消保服務被重新恢復時止。
(04)申請流程:閱讀申請須知——閱讀並同意協議——選擇主營類目填寫並提交賣家檔案——系統初審——複審——入住成功,開始新起點。
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