天貓客戶如何取消退款/退貨申請

天貓原來是淘寶的一部分，後來和淘寶分開後改名爲天貓。在我們完成付款手續後，有時會後悔買某一樣物品，想退款，這時候該怎麼辦呢？別擔心，可以按照程序來進行退款的。

操作方法

（01）在“我的訂單”和“訂單詳情”中找到這兩個圖，按順序進入到填寫退款申請。

（02）進入退貨退款頁面。

（03）退貨原因，退貨說明、上傳憑證就是破損商品的照片這些內都填寫清楚，之後點擊【提交退款申請】。

（04）和客服商量好，你把貨寄回他的原地就好了，如果客服拒絕退款可以申請淘寶介入。