拼多多如何申請退款?退款如何處理?
拼多多買家未拼團成功如何退款?拼團成功位發貨如何退款?發貨瞭如何申請退貨?拼多多買家申請退款一般是3種情況,分別該怎麼處理:
操作方法
(01)未成團:未成團的訂單目前是無法申請退款的,可以等24小時自動退款,或者成團後在申請退款,建議和買家解釋清楚;
(02)已成團未發貨:現在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的,商家同意即可。現在該功能是灰度測試中,後面會逐漸對所有買家開放的。沒有退款功能的買家,讓買家到:拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服,這裏去聯繫售後退款,如果買家實在不退可能會導致的延遲發貨問題,商家可以找拼多多商家服務人工客服去退款,需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。未發貨買家申請平臺退款的這種情況是不會算入糾紛率的
(03)已發貨退款:如果快遞在途中,追回快遞後同意退款就好;無法追回的讓買家拒籤後再讓買家申請退款,這個就需要和買家去聯繫,讓買家撤銷退款申請,不撤銷的話就先駁回,等顧客拒籤貨物返還後再讓買家申請。如果已簽收,買家上傳的物流單號一定要覈實好平臺現在很看重售後指標,爲了更好的提高消費者體驗,從9月1日起,商品出現在搜尋結果排序,推薦位排序等將會跟商家店鋪的數據指標掛鉤,影響排序權重的店鋪指標分別是:1、店鋪客服回覆率2、店鋪糾紛退款率3、店鋪平均退款完結時長店鋪客服回覆率高,店鋪糾紛退款率低,店鋪平均退款完結時長短的店鋪,將優先展示給消費者和增加展現頻率。
特別提示
複製訂單號發給客服,一定要發需要退款的那個訂單號,不要發錯
點個贊哦
-
ps直排文字工具怎麼用?
ps教程,直排文字工具的用法。豎着的字型,圖片上輸入豎着的字型。ps教程直排文字工具的用法(01)第一步,我們先雙擊開啟ps軟件。(02)第二步,開啟ps黑白頁面後,我們執行操作“檔案-開啟-桌面”,選中桌面上的一張圖片。(03)第三步,選中圖片後,點擊開啟,我們就開啟了圖片。接下來,我...
-
如何編寫家譜世系圖
世系圖是家譜中的主體部分,又稱爲世系考、世系記等。這部分內容爲所有中國家譜共有,因而成爲家譜區別於正史、地方誌的最明顯的標誌。世系表有兩種格式比較常見。一、寶塔式圖譜:(01)這一圖譜形式何人所創、創於何時目前尚無定論,不過最遲已在南宋時出現了,因此很可能...
-
ac900雙頻無線路由器設定方法
登入管理介面:開啟瀏覽器,在瀏覽器的地址欄中輸入:並按下回車(Enter)按鍵——>在彈出的登入對話框中輸入用戶名和密碼(用戶名和密碼默認都是:admin)——>點擊“確定”,即可登入到TL-WDR4900路由器的管理介面。操作方法(01)啓動設定向導:首次登入到TL-WDR4900路由器的管理界...
-
搜狗輸入法最全攻略:[13]如何快速打字
操作方法(01)打字對我們來說,非常非常的重要。(02)我們如何才能是實現快速打字呢。設定模糊音。(03)這裏我們還可以這樣的輸入。拼音首字母。(04)同樣的,我們把電腦連到互聯網,同樣也可以加快打字速度。(05)如何覺得有用請點擊有用或者分享,親,謝謝了。...