拼多多商家處理退款 售後訂單流程
拼多多商家處理退款/售後訂單流程。感興趣的小夥伴們快來了解一下吧。
工具/材料
拼多多
操作方法
我們登入拼多多商家帳號,在網頁左側的選單欄中,找到並單擊開啟選項“退款/售後”。
之後我們就可以看見訂單的情況了,在列表中,我點擊“操作”欄下方的“處理”,就可以對該訂單進行退款了。
在“售後狀態”欄中,我們可以選擇“同意退貨、同意退款、駁回退款”三種模式,根據自己的實際情況進行選擇。
以“駁回退款”爲例,我們需要填寫表格,說“駁回原因、說明”等。
如果我們同意退貨,“售後狀態”欄中就會顯示“退款成功”。
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