企業創新包括哪幾點?
企業創新最關鍵的在於是否擁有創新型的人才,企業領導人是否能識別和用好創新型人才。因爲,企業創新結果的大小主要取決於創新型人才努力的程度,創新投入的成本與最終結果之間的投入產出比,也主要取決於創新型人才的創造性發揮的程度。
步驟/方法
(01)1、知識創新據說,一個當代的博士生,僅能掌握不到人類知識總量的1%,剩下的99%都不懂,其中還有4%是他根本不知道還有這種知識存在。中國企業的經理人中大部分都是文化水平偏低,所以,我們有什麼理由回絕新的知識呢?所以,知識創新既是大家忽視的地方,也是需要提高和創新的地方。
(02)2、服務創新著名的IBM公司在廣告中強調的“IBM就是服務”,正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創新就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量,不斷推出新的服務項目和服務措施,力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。對客戶,不簡單地以降低設備價格、成交條件來維護關係,而是以合作伙伴的方式對其提供增值服務,爲客戶創造更多的價值。
(03)3、心態創新每一位企業員工、老員工、經理人都要像一位新僱員第一天在公司上班一樣,對企業的各個方面都進行提問、反思。還記得在我們上班的第一天,我們會問許多問題——我們爲什麼做這件事情?我們如何使它發生?它的目標是什麼?但我們在單位中工作的時間越長,就越難做到這一點。我們在工作中的時間越長,問的問題越少,我們也就變得越自滿。大家都多問具有探索性的問題,並進行更仔細地傾聽,這樣你就能夠理解的更爲深刻。然後,我們進行深入的分析與研究,必定能找出創新的方法來解決這些問題。
特別提示
總之,未有預算,信念不足,是許多管理創新失敗的根源。而管理創新的失敗,將意味着在市場日趨激烈的競爭當中,滿盤皆輸的可能。所以,希望我們的管理者能重視管理創新,提升管理創新能力!
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