12306客服電話怎麼轉人工服務
現在的火車的線下火車票購買,主要集中火車站中進行購買火車票,那麼現在也開通了線上即是網絡上進行購買火車票的方法,但是現在官網使用的,由於驗證碼阻擋了很多人進行購買,尤其是各種的驗證碼所導致,那麼還有一種方式,就是使用電腦進行購買,即可轉人工客服。
操作方法
(01)要進行撥打客服電話,就需要進行獲取到12306的客服電話,在搜尋方塊中輸入12306就可搜尋的結果,可以看到有客服電話爲:12306,訂票的電話爲:95105105
(02)如果要獲取到外地訂票需加撥出發地區號,進行點擊各地區號查詢的,這些都是鐵路客戶服務中心客服電話號碼。
(03)然後進行使用手機進行撥號,進行撥打爲:12306
(04)然後進行提示語音中,在鍵盤中進行輸入“1”。
(05)然後提示進行進行轉人工服務,在鍵盤中進行按“0”,這樣就轉人工就成功了。
(06)如果語音操作完成之後,就可以進行結束通話,進行按撥號按鍵,就可結束語音。
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