寬帶691錯誤是怎麼回事啊

有時候電腦無法連接上網，自動彈出一個對話框，顯示寬帶691錯誤，這是什麼意思？該怎麼處理？

操作方法

（01）預交的寬帶網費用完了，需要及時充值網費。

（02）同一時間，撥號上網的用戶過多，服務器反應過慢，暫時連不上網，稍等一會兒再重新連接。

（03）寬帶登入軟件出現故障，進行修復或重新安裝。

（04）登入的賬號或密碼輸入有誤，請仔細確認賬號及密碼的正確無誤後，再次登入。