拼多多虛假髮貨被罰款該怎麼辦?
拼多多平臺對於商家的虛假髮貨處理及其嚴格,判定爲虛假髮貨後,會凍結貨款,並採取假一賠十的措施,更爲坑的地方是,拼多多不是對判定虛假髮貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單,每單罰款20,就會被罰4萬。
這個時候可以嘗試去跟拼多多平臺理論,但收到的回覆通常都是:這是拼多多的規則,快遞的事和平臺沒有關係,錢照樣罰,請找快遞協商。
那麼這個時候能做的也只有去適應規則,被罰款後我自己去到處找補救措施,找到了一個實用的自動物流跟蹤系統叫做“Trackingmore快遞查詢平臺”,可以在實時瞭解訂單的物流進展,提前發現可能被判定爲虛假髮貨的隱患,這裏推薦給大家使用。
操作方法
(01)這裏介紹最爲簡單的方式,找到Trackingmore網站,註冊後登入後臺,在平臺管理介面,選擇綁定拼多多店鋪。
(02)需要填寫三個地方,分別是店鋪名、接入碼、secret密鑰。接入碼和密鑰,可以在你的拼多多商家後臺介面的公共接口位置獲得。其實綁定起來還是比較簡單的,填好後,點擊下面的藍色按鈕綁定成功。
(03)同步過來之後,你就可以檢視後臺中所以單號的物流資訊了,哪些是還沒有上網的,哪些是退件,都可以一目瞭然。你還要設定一下自己的常用快遞,並定義異常件的判斷規則,比如單號添加18個小時仍無物流資訊,就判斷爲異常件。這樣一來,可以檢查到哪些是快遞商的問題,可以及時去聯繫快遞處理,避免被平臺檢測出來沒有資訊判斷爲虛假髮貨。
特別提示
系統會每隔8小時自動去拼多多平臺同步單號
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