在拼多多商家後臺檢視評價內容並回復與舉報操作
拼多多是一個APP購物平臺,在買家收到物品後會確認收貨並評價,如果商家想要檢視評價內容時,可以直接在線檢視也可以進行回覆,對於不好的內容或是惡意評價也可以直接 在線舉報。
操作方法
(01)開啟拼多多商家頁面,默認如下視窗;在此視窗左側會看到有很多的按鈕,可根據需要點擊相應的按鈕進行相關的操作。
(02)在左側找到並點擊:商品管理--評價管理,會開啟右側的頁面;在右側輸入商品Id,並點擊右側的“查詢”即可檢視到此商品的評價內容。
(03)評價內容顯示的時間默認是“近7天評分”,如果想要檢視到此商品所有的評價內容,這時可以點擊下方左側的下拉列表選擇裏面的“全部評分”按鈕,檢視此產品的所有評分明細。
(04)選擇好後如果此產品有很多的評價內容,這時會在下方頁面全部展現出來,在右側會看到相關的:檢視訂單、回覆、舉報 三個按鈕,可根據所需點擊相應的按鈕進行操作。
(05)如下點擊的是“回覆”按鈕,這時會彈出一個回覆小視窗,可在此視窗中編輯內容並對買家評價回評操作。
(06)如下點擊 是第4步中的“舉報”按鈕,這時會彈出一個頁面;按照提示如果確定要舉報,這時可以直接 點擊下方的“確定”按鈕,進行舉報流程內。
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