企業QQ和營銷QQ有什麼區別
現在很多企業都用到了QQ,但是不清楚企業QQ和營銷QQ有什麼區別有什麼不同。小編這裏給您介紹一下吧。
操作方法
(01)企業QQ有多個號碼,分配給每一位員工,主要用於企業主管理員工的IM工具,比如(屏蔽個人QQ登入、電子考勤、內部羣發廣播、羣發短信、組織架構、實時通訊錄、檢視員工QQ登入記錄、聊天記錄、好友記錄、刪除好友的權限控制、是否允許隱身、限制訪問娛樂網頁、限制使用娛樂軟件等權限控制等功能)。
(02)營銷QQ對外只有一個號碼,內部的客服人員也是在一個主號下面有多個工號,主要用於企業管理客戶的工具,比如(10萬好友容量、羣發QQ消息、網站訪客分析、主動邀請訪客QQ對話、客戶多級多標籤分組、快捷回覆、客戶轉接、對外一個號碼對內多個員工同時登入、加V認證提示企業形象、企業空間展示、聊天介面自訂廣告等功能)
(03)營銷QQ可以升級白金版對接IMCC客服系統,企業QQ沒有外部接口,是一個封閉的企業內部管理軟件。
(04)營銷QQ白支援多個客服同時接待微信人工諮詢,可以透過權限配置的方式,將接待微信人工客服的權限設定給其他工號。
(05)營銷QQ可以自訂右側選單,企業QQ沒辦法,只有模板似的名片
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