微信運營線下活動
操作方法
(01)在線下活動裏引入微信,是可以形成一個完善的社會化營銷閉環的,大致流程是:1,利用線下資源優勢,策劃線下活動,可以是試吃會、可以是交流/演講會、產品發佈會,甚至是野遊,你想到的,可行的。2,接下來要做的就是利用社會化媒體發佈消息,吸引粉絲參與活動,如在微博、豆瓣等等。3,預先在微信中植入活動互動環節(具體會在下文案例中說明),簡單點可以編輯,複雜的需要後臺製作。4,線下活動時,引導用戶掃“二維碼”關注公衆號,來觸發“活動內容”,用微信引導活動進行。5,活動後好好維護這些你新獲取的客戶吧!再次迴歸線上。這樣有什麼優勢呢?微信的一大潛在好處就是,能拉近陌生人的距離,不僅僅是買家賣家的關係,而是朋友,在線下活動中,很自然的獲取用戶成爲“微信會員”,微信公衆平臺的後臺想象空間又是無限的,可以策劃出很多好玩且意想不到的環節。只是聽的話可能很玄,但是實際操作起來,卻是出人意料的美,具有這麼多年來都沒有過的興奮點,這是微信貫穿始終的原因,效果甚至勝於事件營銷。舉個栗子,年初做過的一個項目,某知名地產商的線下答謝會,其流程很傳統,在我看來也比較枯燥,但整個流程中引入了微信之後,就完全不一樣了。具體流程是這樣的:客戶入場前用微信掃描其“二維碼”,取代簽到部分,再拍/上傳一張自己的照片,附上祝福,編輯發送給主辦方公衆賬號(提示用戶這個過程與之後活動環節關聯,會有驚喜之類)。答謝會中,將這些新鮮收集的消息照片,在大屏幕中拼成背景牆,大家都可以看見自己的頭像,分享祝福。隨後又將這些資訊用於抽獎環節,當然程序事先集成到微信後臺。活動中很自然的引入微信,呈現出了溫馨的一幕幕,日後,這些嘉賓資訊又可以做微信CRM系統。一石二鳥,堪稱經典。再舉個栗子,爲某知名消費品牌做的一個提案,背景是新店開張,希望回顧這麼多年來的歷史。引入了微信之後,我們在活動場地門外立了個印着二維碼的DM板,上書“掃二維碼,完成任務,免費XX”。用戶掃描關注後,公衆號會爲其推送任務,如“請在後花園尋找線索牌”,用戶找到之後回覆線索,爲其推送一部分品牌歷史和下一步任務提示。如此,做到最後一步即可收到獲得免費XX的提示,於前臺領取。這個案例活動環節可以設定的非常有趣,即瞭解了品牌歷史,又得到免費贈品,品牌也即爭取到了微信粉絲,又樹立了品牌形象。何樂而不爲呢?其實微信offline中的應用是非常有想象力的,再結合線上部分,整個活動與傳統營銷活動相比,可創造性的內容、低成本、用戶資訊的獲取,都是很難得的,接地的價值自然必不多說,因爲離銷售的轉化比較近。電商沸騰的泡沫大多已破,傳統企業也沒有滅絕,那些存活下來的,是不是也該受到些啓發而變革了?騰訊不久會開放微信的小額支付,也會陸續開放公衆平臺的其他API,我相信,不再會是O2o,或是o2O,玩笑歸玩笑,微信應用於線下這條路,會變得越來越豐富,越來越美。
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