網易考拉怎麼聯繫人工客服?怎麼反饋問題?
大家在網易考拉中購買東西時經常會遇到問題,很多人想要聯繫人工客服去解決問題,那麼怎麼聯繫人工客服呢?
操作方法
(01)開啟網易考拉後在右下角找到並點擊【我的考拉】選項。
(02)點擊之後會開啟網易考拉的個人主頁,下拉找到並點擊【幫助與客服】。
(03)在幫助與客服裏有很多常見的問題,想要聯繫客服的話點擊右下角的【在線客服】。
(04)開啟在線客服後即可看到右上角的【人工客服】,點擊工客服。
(05)接下來需要選擇我們遇到的問題,一定要選擇自己問題相關的分類。
(06)選擇後即可進入人工客服介面,這時候大家就可以把我們的問題聯繫給人工客服。
(07)當然也可以電話聯繫人工客服,在幫助與客服裏點擊左下角的【電話諮詢】即可。
網易考拉APP-
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