解決您的購買無法完成,如需幫助,請聯繫iTunes
操作方法
我們在使用iPhone消費時會彈出彈出您的購買無法完成,如需幫助,請聯繫iTunes,如下圖所示。
這時候我們需要去瀏覽器登入:
先點擊AppleID - iTunes Store 然後點擊 App Store - 賬單/付費問題 - 電子郵件。接下來我們就需要填寫表單,填完之後提交就好。
當我們填寫表單並且提交後,iTunes團隊會在我們提交後的72小時內回覆我們的,回覆內容如下圖所示。
等你收到了iTunes團隊給你的回覆時。購買無法完成的問題就已經解決了。這個時候我們就能正常消費了。當然後面iTunes團隊還會給你發發回訪郵件,詢問你確認問題是否已得到解決。
這時候我們就只需要去回覆郵件,告訴iTUNes團隊我們的問題已經得到了解決。
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