iPhone手機黑屏開不了機問題
在觸摸設備或按設備按鈕時,設備的屏幕可能會卡死,且沒有響應。或者,您的設備也許能開始開機,但在啓動過程中卡住。以下步驟可以爲您提供幫助。
操作方法
(01)如果屏幕顯示黑屏或卡死,嘗試強制重新啓動設備。①強制重新啓動設備不會抹掉設備上的當前內容。②即使屏幕顯示黑屏或按鈕無響應,也可以強制重新啓動設備。
(02)如果您的設備仍然無法開機或啓動,將設備連接到電源,然後充電1小時。①等待幾分鐘後,您應該會看到充電屏幕。 ②如果您在一小時內沒有看到充電屏幕,或者您看到“連接電源”屏幕,請檢查您的連接器、USB 線纜和電源適配器。確保所有設備連接牢固、沒有碎屑並且沒有損壞。您不妨嘗試使用其他 USB 線纜或電源適配器。
(03)如果您的設備可以開機,但在啓動過程中卡住。在啓動過程中,您可能會看到 Apple 標誌或一個紅色或藍色的屏幕長時間顯示。請嘗試以下步驟:①將設備連接至電腦,然後開啟 iTunes。如果您沒有電腦,則可以借一臺電腦,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商處獲取幫助。②在連接設備的情況下,強制重新啓動設備。同時按住睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕。在看到 Apple 標誌時,不要鬆開按鈕。一直按着,直到您看到恢復模式屏幕。③當您看到恢復或更新選項時,選取“更新”。iTunes 將嘗試重新安裝 iOS,但不會抹掉您的數據。iTunes 將下載適用於您設備的軟件。如果下載時間超過 15 分鐘,您的設備將退出恢復模式,您需要再次執行第②步和第③步。
(04)如果您遇到以下任何問題,請聯繫 Apple 支援以安排服務:①在充電、強制重新啓動或按照本文中步驟操作後您仍然看到黑屏。②您看到黑屏,但可以聽到警告、聲音和振動。③設備屏幕已亮起,但在輕點、滑動或嘗試其他手勢時,屏幕無響應。 ④您無法強制重新啓動設備,因爲主屏幕按鈕或睡眠/喚醒按鈕破損或卡住。⑤您的設備卡在 Apple 標誌屏幕、顯示純色,或在 iTunes 中無法被識別。
特別提示
此方法同樣適用於iPad 或 iPod touch
Apple Store-
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