如何修復“錯誤3194”

iOS用戶（iPhone、iPad或iPod用戶）在嘗試還原或更新軟件的時候，會碰上“錯誤3194”的資訊。出現這個問題，是因爲iTunes無法連接到蘋果服務器，而缺乏後者，就無法進行還原或更新的操作。下面教你幾個步驟，在Windows或Mac電腦上解決這個問題。

Windows

（01）開啟電腦上的iTunes程序。

（02）點擊iTunes選單欄上的“幫助”，選“檢查更新”。iTunes就會檢查目前版本是否是最新版。如果可以進行iTunes更新，就按照提示來進行更新操作。

（03）點擊本文結尾“來源與引文”部分的微軟客戶支援連結。

（04）點擊客戶支援頁面中的“Fix it”（修復工具）按鈕。

（05）出現下載對話窗時，點擊“執行”。

（06）按照“Fix it”的安裝嚮導。“Fix it”嚮導可以重置電腦的主機檔案（host file）爲默認配置，從而解決“錯誤3194”。

（07）完成“Fix it”安裝以後，馬上在iOS設備上還原或更新軟件。現在電腦應該可以連上蘋果服務器，和“錯誤3194”說拜拜了。如果還有“錯誤3194”彈出，就按照下面的步驟繼續操作。

（08）開啟Windows資源管理器，進入 C:WindowsSystem32DriversEtc。

（09）點擊“hosts”檔案。

（10）點擊選單欄中的“編輯”，然後選擇“複製”。

（11）再點擊一次“編輯”，然後選擇“粘貼”。現在你可以看到兩個“host”檔案了。

（12）點擊原“host”檔案，將它拖動到桌面上。

（13）選擇“host 副本檔案”，將檔案拖動到桌面上。

（14）右鍵點擊副本檔案，選擇“開啟方式”。

（15）在選擇開啟程序的視窗中，選擇“記事本”。

（16）點擊記事本的“編輯”按鈕，選擇“全選”。

（17）再點一次編輯，選擇“刪除”。

（18）點擊“檔案”，然後選擇“儲存”。

（19）將記事本程序關閉。

（20）點擊副本檔案，並將它拖動回“Etc”檔案夾。

（21）右鍵點擊副本檔案，選擇“重命名”。

（22）輸入“hosts”，按回車。

（23）重啓電腦。

（24）嘗試用iTunes還原或更新iOS設備系統。現在“錯誤3194”就消失了，再也不會在你的設備上出現了！

Mac OS X

（01）開啟電腦上的“iTunes”。

（02）點擊iTunes選單中的“iTunes”，選擇“檢查更新”。然後就會自動開始檢查是否是最新版本。如果有更新版本，就按照提示，更新iTunes，再繼續下面的操作。

（03）點擊導航欄中的“應用程序”檔案夾。

（04）選擇“公共程序”，然後“終端”。

（05）輸入命令 “sudo nano /private/etc/hosts”，按返回鍵。這個命令是用來開啟hosts檔案的。

（06）輸入蘋果用戶名和密碼來繼續，然後按返回鍵。出於安全考慮，你輸入到終端的密碼，電腦不會顯示的。

（07）確認在第一個“localhost”條目旁邊的映射地址已經設定爲 “”。如果不對，就用方向鍵找到該條目，然後改成正確的地址。

（08）用方向鍵，找到“.”的主機地址。

（09）在主機地址前輸入井號，並輸入一個空格。比如 “” 旁邊的主機地址是“”，則改成 “# ”。

（10）同時按住“Control” + “o”，儲存hosts檔案。

（11）詢問你檔案名的時候，按下回車。

（12）按下 “Control” +“x”，退出終端中的編輯程序。

（13）重啓Mac電腦。

（14）重新試試用iTunes還原或更新iOS系統。這下你的設備再也不會顯示“錯誤3194”了。

特別提示

如果你的電腦透過第三方路由器連接網絡，那麼連不上蘋果服務器，可能是因爲路由器本身的默認設定有問題。將路由器的電源切斷，直接用調制解調器連上網絡，然後再嘗試更新或還原iOS設備。

如果你嘗試本文各步驟以後，iOS設備還是顯示“錯誤3194”，則可能是安裝了第三方防火牆或安全軟件導致的。可以試試把所有相關的第三方軟件都關掉，或者卸載掉，然後嘗試還原或更新iOS系統。

如果你的iOS設備還是出現“錯誤3194”，你可以換臺可以連上網絡的電腦來更新或還原設備。