天貓和淘寶的區別是什麼
天貓和淘寶都是購物網站,而且從某些方面來說他們有相同也有不同,下面從買家和賣家的方面分別的說一下,天貓和淘寶的區別是什麼?
買家角度
(01)正品保障的差別天貓上的店鋪如果標明瞭某個品牌,在入駐天貓的時候,天貓官方會審覈這個店鋪是否有這個品牌的銷售權,比如品牌代理、專營或者可以提供合法的購貨渠道等。而淘寶集市則沒有官方審覈。
(02)後續退貨的差別不可否認現在大多數的淘寶集市賣家也支援7天無理由退貨,但是天貓這一點上做的比淘寶集市要好一點(部分商品及類目除外)。
(03)賣家經營者的差別淘寶上有很多的兼職賣家,也就是自己本身上班,有一定的渠道和時間,在淘寶網上開一個小店,這樣的賣家從發貨等等方面都有一定的潛在拖延性。天貓的賣家大都是職業賣家,有一定的資金積累。所以潛在拖延性相對較小。當然了淘寶集市也是有不少大賣家的,他們的發貨速度也很快。
(04)退款速度由於我曾經在一個天貓入駐的商家裏工作過,雖然不能一概而論,但是退款的話會退,但是有些天貓商家會走財務流程,所以會慢一點。
賣家角度
(01)排名這個應該算是大多數賣家都關心的問題,一般來講天貓的賣家商品排名是優先有集市賣家的(所有因素均相同的情況下)。這樣的話潛在客戶會多。
(02)活動官方的很多活動必須要求是天貓商家才能參加,這樣的話可以獲得官方免費或者付費的推薦。
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