什麼是彼得科普原理?
彼得原理是美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究後得出的一個結論;在各種組織中,由於習慣於對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔 ,因而僱員總是趨向於被晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬”理論。
在企業中經常存在這種現象:當某位管理者在其崗位上取得突出成就之後,就被提升到更高的職位上,但是他並不具備從事這一職務的才能。這樣的提升可能使這位管理者無法勝任新的工作,也並不利於發揮他的才能。學者勞倫斯·J·彼得和雷蒙德·霍爾在他們的著作《彼得原理》中把其稱為彼得原理。
彼得原理是管理心理學的一種心理學效應,指在一個等級制度中,每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位,諾斯古德·帕金森(C. N. Parkinson)是著名的社會理論家,他曾仔細觀察並有趣地描述層級組織中宂員累積的現象。他假設,組織中的高級主管採用分化和征服的策略,故意使組織效率降低,藉以提升自己的權勢,這種現象即帕金森所説的“爬升金字塔”。
彼得認為這種理論設計是有缺陷的,他給出的解釋員工累增現象的原因是層級組織的高級主管真誠追求效率(雖然徒勞無功)。正如彼得原理顯示的,許多或大多數主管必已到達他們的不勝任階層。這些人無法改進現有的狀況,因為所有的員工已經竭盡全力了,於是為了再增進效率,他們只好僱用更多的員工。
員工的增加或許可以使效率暫時提升,但是這些新進的人員最後將因晉升過程而到達不勝任階層,於是唯一改善的方法就是再次增僱員工,再次獲得暫時的高效率,然後是另一次逐漸歸於無效率。這樣就使組織中的人數超過了工作的實際需要。
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