“空調需要加氟了” 不要再讓人利用你的“無知”
簡要回答
炎熱的夏天已經告別,現在夏天人們離不開空調。有很多人發現,因為在夏天高頻率的使用空調,很多空調已經開始處於“罷工”狀態。對於空調維修正常人幾乎沒有任何的嘗試,所以會直接選擇聯絡空調維修師傅。有位消費者在某平臺上預約空調加氟,維修師傅用儀器測量完之後告訴消費者空調裡面的氟利昂基本上沒有了。本來就是租的房子,本來只想加一點夠用就行了,但維修師傅說加不滿不涼快,最終加滿之後的費用為1280元。當發現事情不對勁的時候,想要再次聯絡裝修師傅,已經將消費者拉黑。
在相關消費者服務平臺上,關於此類的消費投訴可以找到400多條,都是關於家加氟收費昂貴的相關內容。記者利用消費者的身份,諮詢多個平臺維修人員,維修人員告訴記者全部都是按壓收費,加一個壓的收費在40元到80元之間,維修人員到達現場之後,會根據空調的型號做適當的價格調整。
北京某格力門店的工作人員表示:空調如果是在保修期內且非人為損壞,加氟不收費。保修期外加氟按匹收費,一臺一匹至1.5匹的空調,單純加氟收費為100元,氟洩漏補漏收費為240。也有專業的售後人士向記者介紹,空調冷媒是按重量來算的,市面上每公斤的價格大約在60元左右,1.5匹的掛機一次只需要加一公斤的冷媒就可以,空調如果按照壓力進行收費,是不專業也是不合理的。
如果在生活中我們再遇到維修師傅超出維修標準強行加氟,這種行為屬於強買強賣。侵害消費者的知情權以及公平交易權,消費者可以按照行業客觀標準調整價款甚至可以選擇拒絕付款。
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