天貓退貨流程及退運費險
如果買回來的商品發現不合適要退貨,那麼要怎麼退貨呢?一起去看看吧。
操作方法
(01)如果決定要退貨,就可以先聯絡賣家,和賣家協商同意退貨後,就可以開始退貨流程了。
(02)登入淘寶後,點選【我的淘寶】,看到【已買到的寶貝】並點選。
(03)進入後,點選要退貨的商品,點選【退貨】,並且商品是未確認收貨的哦。
(04)點選【退貨】後,就會進入一個頁面,要求填寫退貨理由,填寫完後,點選【提交】即可。
(05)填好快遞單後,發給賣家,在手機上點選到訂單詳情頁面,點選【退款】後會進入一個頁面,輸入快遞號,並傳上快遞單的圖片,系統受到資訊後,天貓就會墊付退款給買家。
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