淘寶退貨誰承擔運費退貨運費怎麼處理該如何應對
現在越來越多的人喜歡在網上購買商品,那麼如果要退貨要由誰來承擔運費呢?一起去看看吧。
操作方法
(01)如果商品是賣家承諾【7天無理由退貨】的商品,由於買家原因導致商品退回時,若商品包郵就由賣家承擔運費,若退貨有其他費用由賣家承擔;若商品為非包郵的,則商品的運費和返回商品的其他費用都由賣家承擔。
(02)如果商品是有【退貨承諾服務】的商品,由於買家原因導致商品退貨時,若商品是包郵的,且不是因為買家沒有簽收或者拒收導致貨物返回的,就有賣家承擔運費;若商品不是包郵的,產生的費用由退貨承諾服務的設定為準。
(03)如果商品不是【7天無理由退貨】和【退貨承若服務】的商品,由於買家原因導致退貨的,不管商品是否是包郵和不包郵的,買家承擔運費及相關運費。
(04)如果商品由於賣家原因導致買家沒有簽收或者拒收的,退回的運費由賣家承擔。
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