如何在淘寶網上退貨
如今越來越多的人喜歡網購,不管是吃的穿的還是用的,網上購物給我們帶來了極大的便利。由於不能真正感受到實物的好壞,有的時候我們對買回的東西並不滿意,就需要退貨。那麼小編就來教大家如何在淘寶上退貨。
操作方法
(01)在手機軟體中找到淘寶,並開啟。
(02)進入手機淘寶主介面,點選右下方的“我的淘寶”,如圖。
(03)點選圖中的“檢視更多訂單”。
(04)在“我的訂單”裡面找到需要退貨的商品,並點選該商品。
(05)此時進入商品的“訂單詳情”,點選“退款”。
(06)點選退款後,我們需要選擇服務型別,“僅退款”是未收到商品需要退款,如果收到了商品,就點選“退貨退款”。此處我們點選“退貨退款”。
(07)在“申請退款”裡面填寫相關資訊,填寫完畢後點擊提交。
(08)商家同意退貨後會提供收貨地址等資訊,根據資訊寄出商品並填寫物流單號。
(09)寄出商品後,在“退貨物流”中填寫物流單號。
(10)提交物流單號之後,系統會顯示退貨詳情。商家在收到商品之後就會退款。
特別提示
退貨一定要滿足商家的退貨條件,建議在退貨之前先與商家進行協商,商家同意後再寄出商品,這樣可以避免很多麻煩。
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