順豐快遞索賠流程
大家都知道順豐快遞運貨速度快,但也會有破損、丟件等情況的發生。那麼,出現這些情況的時候,要怎樣進行索賠呢?一起看看順豐快遞索賠流程。
操作方法
先把破損的快遞包裹給拍照,要進行索賠,首先要有證據,沒有證據,別人是不會給你索賠的。
找到商品的報價單。要進行索賠,就要找到這個商品當時的售價是多少錢,如果丟件的話,證件齊全的話,一般是全額賠償的。
第一時間打電話給順豐客服。當你拍好照片,找到商品的報價單後,立馬打電話給順豐客服,這些要講求時效性的,不可拖延。
提供證據和收款賬號,等待賠付。聯繫順豐客服後,客服會告訴你要怎樣操作,把你整理好的證據都提供上去,然後再給客服提供一個收款賬號,這樣大概一個禮拜,就可以進行賠付了。
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