12306客服電話人工服務忙怎麼辦
12306用戶量太大,經常等待很長時間都等不到人工客服,導致我們浪費很多電話費和時間,筆者昨天撥打鄭州12306客服等待了5分鐘都沒有人工客服接聽,她們實在是太忙了。
但是我撥打第二個電話,半分鐘就接上人工客服,1分多鐘就解決問題,結束通話,我是如何做到的?下面詳細解釋。
操作方法
(01)首先進入12306官網
(03)12306在全國各地有很多電話,我們選擇較爲清閒的客服中心打電話,撥通人工客服的速度要快得多。
(04)如何知道哪個客服中心最閒呢?首先像北京、鄭州、武漢這樣的火車站肯定是大站,不用考慮。選就選偏遠的,人口少的省份。初步選了呼和浩特鐵路客戶服務中心昆明鐵路客戶服務中心烏魯木齊鐵路客戶服務中心青藏鐵路客戶服務中心這幾個。
(05)然後我們查詢這幾個客服中心相關的省份人口數量,其中青藏鐵路客戶服務中心所在的青海省只有500多萬人,西藏300多萬人,那麼它的客流量肯定是最少的之一了。
(06)那麼"青藏鐵路客戶服務中心"的電話是我們撥打12306客服電話的最優選擇。但是如果你想問客服的問題和當地地區密切相關,撥打這個電話問題可能得不到解答哦。
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