騰訊大王卡已暫停服務怎麼辦?
號碼未實名制,按政府有關法規規定,電信用戶須登記真實身份資訊,如逾期未登記須依法暫停電信服務,請進行實名補登記;預付費可查詢餘額,如因餘額不足導致停機,請及時充值恢復開機;後付費如過了繳費期還未繳清歷史欠費也會停機,可透過繳清欠費恢復開機;後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機,可透過繳費開機,如每月消費較高,可到營業廳申請調整信用度;查詢是否辦理掛失或是停機業務,需辦理解掛或是復機。
騰訊大王提示手機號碼已暫停服務有可能是欠費、未登記實名制、辦理了掛失停機業務的原因,可以透過補繳欠款、登記身份資訊、到營業廳諮詢等方式解決。
具體情況檢查如下:
1、號碼未實名制,按政府有關法規規定,電信用戶須登記真實身份資訊,如逾期未登記須依法暫停電信服務,請進行實名補登記;
2、預付費可查詢餘額,如因餘額不足導致停機,請及時充值恢復開機;
3、後付費如過了繳費期(5至25號爲我司繳費期)還未繳清歷史欠費也會停機,可透過繳清欠費恢復開機;
4、後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機,可透過繳費開機,如每月消費較高,建議可到營業廳申請調整信用度;
5、查詢是否辦理掛失或是停機業務,需辦理解掛或是復機方能使用。
6、攜帶機主身份證與手機卡到聯通營業廳諮詢。
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