物件被快遞公司摔壞要如何處理
網上購物是非常方便的一種購物方式,但是偶爾也會有一些不愉快發生,比如在運輸的過程中物品可能被損壞。那麼物件被快遞公司摔壞要如何處理呢?一起來看看吧。
操作方法
直接拒收。如果去快遞公司取物件時發現物件已經被摔壞,快遞公司是有不可推卸的責任的,我們可以直接拒收並要求賠償。
退換貨。如果物件取回家後才發現被摔壞了,可以聯繫賣家退換貨。賣家會引導我們,告訴我們退換貨的程序步驟。
索賠。如果發現物件被摔壞,可以向快遞公司索賠。也可以與賣家聯繫,說明快遞損壞的情況,要求賣家賠償損失。
投訴。如果物件被快遞公司摔壞,對方又不肯賠償,我們就要透過合法的渠道來維護自己的權益,可以投訴快遞公司。
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