遭遇快遞丟件損壞挽回損失攻略
操作方法
當我們遇到快遞丟件以及損壞的狀況的時候,我們第一時間應該聯繫賣家和賣家進行溝通,商量解決辦法。通常情況下賣家會對你進行賠償,並且會願意讓你退款。
遇到那種蠻不講理的淘寶賣家,你可以將自己損壞的物品,拍照給他看。有了這個證據以後,給對方的說服力會比較好,如果他還不讓你退,那麼你就說要就給他差評。
當賣家還不理你的情況之下,你要聯繫淘寶的客服,淘寶小二,他會解決你和賣家之間的矛盾,幫你和賣家進行溝通。這個時候賣家會有一點害怕,所以更容易給你退款。相信淘寶小二會給你一個公正的回答。
在寄丟快件的情況之下,我們還可以自己和快遞公司取得聯繫,並且跟工作人員進行溝通,他們會有相關政策來對你進行賠償。
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