微信轉賬轉錯了怎麼辦
微信的轉賬功能方便快捷,而且由於使用率高,甚至比某寶更受市民青睞。可微信畢竟是一款社交工具,一旦聯繫人多了,眼花手抖難免會轉錯賬。微信轉賬轉錯了怎麼辦?
操作方法
(01)如果是熟人朋友還好辦,這錢一般追得回,可如果是陌生人,這錢該如何追回?
(02)及時與對方溝通對於收款人來說,這筆“飛來橫財”屬於不當得利。根據《民法通則》第九十二條規定:沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。如果發現微信轉賬有誤,事主應該及時聯繫對方,說明情況,要求對方退還,對方有返還的義務。
(03)讓客服與對方溝通若協商未果,對方仍不將錢款轉回,在此過程中應當留存協商錄音或截圖等,保留證據。如果對方拒不退還,也可向公安機關報警,請公安機關出面調解。需要注意的是,銀行或網絡交易平臺無權擅自返回交易。同時,基於對儲戶隱私的保護,也不會透露收款賬號的資訊,只能在警方等司法人員的幫助下進行調查。
(04)溝通不成起訴對方如果對方拒不退還,事主可以以不當得利向法院起訴對方。起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份資訊。目前,微信並非一定需要實名驗證註冊使用,所以在微信朋友圈,確實也有一些好友的身份資訊事主並不確切知道。遇到這種情況,就要費一些周折了。如果對方是以手機號碼註冊,可以嘗試透過手機號碼找到其身份資訊;如果這種方式依然不能確定對方身份資訊,可以嘗試跟微信後臺溝通,尋求工作人員幫助。
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