3.15國際消費者權益日宗旨是什麼

國際消費者權益日（International Day for Protecting Consumers' Rights），定於每年的3月15日，因爲在1962年的3月15日時任美國總統的約翰·肯尼迪在美國國會發表《關於保護消費者利益的總統特別諮文》一文，文中首次提出了著名的消費者四項權利。最早由國際消費者聯盟組織於1983年確定，目的在於擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到重視，促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際範圍內更好地保護消費者權益。

操作方法

（01）向消費者提供資訊，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力.

（02）處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失.

（03）蒐集消費者的意見並向企業反饋.

（04）大造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位.

（05）參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，並要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題.

（06）成立消費者團體，確立消費者主權.

（07）加強消費者國際團體及合作.