怎樣投訴韻達快遞
在快遞上發生了點故障,給客服打電話解決,奈何起了爭執,想投訴,但卻不知道方法,那麼下面就來看看怎樣投訴韻達快遞!
操作方法
(01)先在韻達自己的網站上投訴,搜尋韻達官網。
(02)在官網頁面裏找到安全申訴,點擊。
(03)在彈出來的頁面,填好自己的資訊,把投訴的理由填好(不可隨意誇張事實),提交上去,自會有人聯繫你。接着就會解決你投訴的問題。
(04)如果再韻達網站投訴沒解決,還可以繼續向政府部門投訴。搜尋快遞投訴,進入政府管理部門網站。
(05)進入官網後,需要先向企業投訴,如圖,申訴的也要有條件的,符合條件才能申訴,而且必須先實名註冊。註冊後就可以申訴。
(06)申訴的結果也可以查詢,如圖。
特別提示
投訴不可誇大其詞,根據事實來講。
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