怎麼投訴天天快遞的快遞員或快遞公司
如今,網購給我們帶來方便的同時也帶動了快遞行業,然而質量服務卻每況愈下,使消費者的權益沒有得到保障。那麼我們如何在權益受到傷害的時候,合理地得到保障呢?小編今天就帶你去看看如何投訴快遞員或快遞公司。(這裏以天天快遞爲例)
操作方法
(01)首先我們開啟瀏覽器,在網頁裏面輸入我們想投訴的公司名稱,這裏是天天快遞。點擊它的官網,進入。
(02)在開啟的介面我們可以看到有客戶投訴,點擊進入。
(03)開啟的介面上有很多需要填列的資訊,仔細填寫,然後確保無誤後提交。接下來就是耐心等待結果。
(04)如果在天天快遞官網投訴失敗,我們就可以去快遞公司都怕的EMS投訴。首先在瀏覽器搜尋中華人民共和國郵政局點擊進入。
(05)找到頁面上的消費者申訴。
(06)網站上會出現申訴條件:“已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意。只要滿足其中一個條件就可以申訴,申訴中心會本着公正、公開、公平的原則,盡最大的努力來處理您的申訴資訊,申訴請先註冊”。
(07)大家要先去註冊,認真填寫真實可靠的資訊。然後果斷提交。
(08)最後點擊我要申訴即可。
特別提示
向中華人民共和國郵政局投訴必須先向企業投訴無果。
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