上百名家長蛋仔派對維權涉資超400萬

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北京時間10月27號新黃河報道了一篇11歲男孩10天在網易遊戲中充值高達4萬元的題目引發了家長的強烈共鳴，10月29號新黃河記者從充值4萬元的家長葉先生處獲悉，經過媒體曝光之後網易遊戲的官方人員主動聯繫已經將孩子充值的40734元全額退還。葉先生收到退款的資訊曝光之後也讓維權羣的家長們炸開了鍋，在這個名爲蛋仔派對投訴羣裏面聚集了上百名的家長，他們都有着相同的遭遇在平臺充值後難以退款，粗略計算羣裏面涉及到難以退款的金額就高達400多萬，葉先生4萬多元成功退款也給了上百名家長繼續維權的信心。

葉先生向記者表示是網易公司的人主動找的我，經過多次協商之後終於把40734元全部退給我。葉先生稱經歷過這次退款事件之後，孩子終於明白了遊戲的危害，現在也肯把心思全部用在學習上。

葉先生把自己全額退款的消息發到了蛋仔的聊天羣，羣友們紛紛詢問葉先生究竟是怎麼做到的，太幸運了，這麼多錢居然全部退回了，也爲自己的維權之路堅定了信心，葉先生所在的這個蛋仔派對投訴羣裏面一共有300多位孩子的家長，他們都是跟葉先生的遭遇一模一樣，小孩子玩這個遊戲的時候偷偷進行多筆充值之後，退款的時候就遭遇了各種阻礙，而這300多位家長孩子充值的金額從幾百元到十幾萬元的都有，但每一次在維權想要退款的時候都被網易以及渠道方像皮球一樣推來推去，有些人維權大半年的時間都沒有能夠成功，羣友們就一起想辦法以集體名義和網易、渠道方交涉，透過起訴等手段再加上由多家媒體不斷的報道，退款難的現象維權情況越來越好，有很多家長在近期都已經收到了網易的全額退款。