超市標價和結賬價格不一樣去哪裏投訴
簡要回答
超市的標價和結賬的價格要是不一樣,可以直接到超市的客服中心或者是服務檯直接對工作人員反映問題,強烈地要求他們解決問題。要是向他們反映問題之後,問題並沒有得到合理的解決。在這樣的情況下,可以要求跟超市的管理人員或者是超市的負責人進行溝通。
撥打消協維權
如果找了超市的負責人,超市的負責人態度也比較敷衍。根本就沒有解決問題,這時候可以直接撥打消費者維權熱線12315進行投訴。通常工作人員會向你瞭解具體的情況,會告訴你具體的處理方法。
在線投訴
有些地方的消費者權益保護部門已經明確的提出了在線投訴的渠道。在這樣的情況下,可以直接在其官網上進行投訴。當大家在投訴的時候,一定要注意方式方法。
另外在選擇投訴方式的時候,不管採用哪一種方式進行投訴,肯定要保留好對應的證據。像購物的小票,這樣才能夠證明自己的訴求是合理合法的。通常自己的訴求是合理合法的,纔會得到合適的方法解決。
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