京東買了東西不想要了怎麼辦
網購已經成了很多人的習慣,但是往往透過網購買到的物品會讓我們感到失望,因此今天小編就和大家說說京東買了東西不想要了怎麼辦?
操作方法
首先我們進入開啟京東APP,在右下角“我的”選項中找到“我的訂單”選項,如圖所示:
在“我的訂單”中找到不想要的物品,然後點擊進入訂單詳情。
在保證我們購買的物品完好無損時,我們可選擇與客戶溝通後,說明自己不想要的原因後,再選擇申請售後。
在申請售後類型中,我們可以有維修、退貨、換貨三個選項,我們可根據自己的需求對物品進行退換。如果物品已超過規定的退換時間,就只能選擇維修了,這是買家需要注意的地方。
京東一般都配有自己的專屬物流,選擇退貨後,京東會通知他們的物流人員進行上門取貨,省去退貨承擔的物流費用!
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