在天貓買東西還沒收到貨 不想要了怎麼退貨
在天貓買東西,還沒有收到貨,不想要了,怎麼退貨呢?
操作方法
如果商家還沒有發貨,直接在後臺申請“退款”,就可以直接完成退款了,商家還沒有發貨,就不存在退貨這一選項。
如果商家發的貨已經在途中了,那就在旺旺上聯繫商家,說不想要了,讓商家把快遞給截回去,不要再派送了。
如果快遞已經到達了你所在的城市,快遞給你打電話的時候,你就直接拒收,不要去收快遞就可以了,這樣包裹會沿路返回。
如果你填寫的是快遞櫃簽收,快遞員已經把包裹放入快遞櫃了,那也不要去取件,直接給快遞派件員打電話,說出包裹的快遞單號,說明情況,叫快遞員把包裹取出來,退回去,這樣也可以的。
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