買家未收到貨申請退貨退款,賣家讓快遞不派送嗎
操作方法
攔截快遞
如果快遞發貨不久或還在發貨地物流公司,賣家直接聯繫物流就可以實現成功攔截。
拒絕簽收
買家網上申請退貨退款且賣家無法成功攔截快遞,一般賣家會建議買家拒絕簽收貨物,這樣快遞會直接退回到賣家手裏。
賣家在收到貨後纔會退款
賣家收到貨物後確保不影響二次銷售後會同意買家購物網站上的退貨退款請求,貨款就能及時被退回買家帳戶。
信用等級高的客戶可享受天貓信譽急速退款
在天貓上購物的高信用客戶如果發起了退貨退款請求,天貓會預先給買家退款,買家可以先收到錢後寄送貨物給賣家。
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