京東不支援七天無理由退貨怎麼辦
在京東上購買商品但是該商品不支援七天無理由退貨怎麼辦呢?現在就讓小編來介紹一下吧。
操作方法
在京東上購買商品時發現該商品不支援七天無理由退貨時,首先可以與商家客服聯繫,溝通是否可以享受此項服務。
或者在個人賬號資訊介面,點擊“客戶服務”。
在客戶服務裏可以使用自助服務,詢問商品是否可以享有此項服務。
也可以查詢關於商品七日無理由退換貨的相關問題,如下圖。
如果已經購買了商品但是想要退貨時,可以在個人賬號資訊介面點擊“退換/售後”。
選擇想要退換的商品訂單,點擊“申請售後”,填寫相關資訊,待審覈合格後即可享受此項服務。
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