七天無理由是哪七天
簡要回答
一般情況下,7天無理由就是指買家點擊確認收貨的那一天向後推算,即爲7天無理由。在此期間,商品是可以作無條件退換的。
相信我們在網購中都會遇到一個詞,那就是7天無理由,後來也逐漸成爲消費者的一種基本權益,那麼你知道,7天無理由是哪7天呢?
詳細內容
7天無理由,即7天無理由退貨。買家在各電商平臺所購買的商品,點擊確認收貨後,並且該商品在7天內出現故障或者非人爲損壞的情況下,是可以進行7天無理由退貨並賠償的。但要保證商品的包裝、保修卡、以及盒證都齊全。該政策於2014年3月15日正式實行。
7天無理由對買賣兩方都是有規定的。賣家在開通“7天無理由”條約前,要認真仔細地看好有關的規範條例,同意就說明接受這些協議。買家方面,不能故意發起7天無理由退貨申請,否則賣家則不予受理,到頭來倒黴的還是自己。應該要合理規範的申請此項服務。
個別商品不接受7天無理由退貨,如二手物品、虛擬商品、遊戲貨幣等,這些是需要買家特別注意的。
賣家方面,也要仔細分辨退貨的買家,對於真實出現問題並溝通順利的買家,可以發起退貨退款申請。對於那些故意發起退款的買家,應透過合法途徑來拒絕退貨,維護自己的權益。畢竟現在這種人非常多。做一次生意不容易,不能讓他們“白嫖”,要讓他們知道天下沒有免費的午餐!
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