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京東怎麼催訂單,京東怎麼聯繫客服

購物1.3W

操作方法

開啟京東商城的首頁,登入自己的賬號

京東怎麼催訂單,京東怎麼聯繫客服

進入商城首頁後,點擊右上角的“客戶服務”,開啟下拉欄後點擊“幫助中心”

京東怎麼催訂單,京東怎麼聯繫客服 第2張

進入“幫助中心”後,可以看到“我要催單”的服務,點擊進入

京東怎麼催訂單,京東怎麼聯繫客服 第3張

開啟後,可以看到“已有訂單諮詢”,選擇你要催貨的訂單,以及預約時間,等待客服給你回電就可以了,客服會準時在你要求的時間回覆

京東怎麼催訂單,京東怎麼聯繫客服 第4張

你也可以直接撥打京東商城的客服電話,如果貨物已經出倉,還可以根據運單號來催貨,如圖所示

京東怎麼催訂單,京東怎麼聯繫客服 第5張
標籤:京東 客服