可以透過電話購買車險嗎?
操作方法
(01)近期想給自己的愛車上保險的小陳,在問價的時候發現,車險代理人的報價和車行的報價相差好幾百,保險中介給出的價格更高。同一輛車,購買同樣的車險,爲什麼價格會有這麼大的差異?是不是可以透過電話購買車險?價格變動多出現於中介代理車險。首要原因是各地逐步開始對手續費監管,交強險和商業險均不能超過規定上限。但一些小的保險公司違規支付高額手續費給中介,中介又將手續費作爲降價空間拉取更多客戶。因此,透過中介代理等方式的車險價格纔會上漲。可以透過電話購買車險。車主投保電話車險,因爲保險公司和車主直接交易,不存在手續費,保險公司也沒有渠道佣金成本,所以價格空間大。保監會規定電話直銷車險可比傳統車險報價低15%。而且電話投保,簡單方便。客戶只要撥打保險公司的投保電話,3-5分鐘,平安電銷坐席人員就可把保險價格快速報出,雙方確認成交後,配送人員會按指定時間遞送材料上門,等車主覈實保單後,隨即可以刷卡付費,整個投保過程輕鬆簡便,車主完全可以足不出戶,就完成車險購買。電話車險較傳統渠道投保的優勢
(02)電話車險方便快捷
(03)“以前選擇傳統渠道投保,車主都要去4S店和保險公司門店,挨個比較價格、看保單、談條款,花費很多時間。”這是電話車險客戶閻先生向我們介紹的,“而現在,平安電話汽車保險可以讓車主省心、省時、省力、省錢。”整個平安電話直銷業務過程中,無論是交投保資料、審覈,還是進行繳費,都是可以由保險公司派人上門服務的,客戶足不出戶就可辦理,當然對於一些網絡用戶也可透過平安官方網站進行投保並在線支付,平安收到客戶的訂單後,會第一時間由電話車險坐席與客戶聯繫覈對資料,然後給客戶配送正式保單。這也是電話車險得到越來越多消費者認可的主要原因。
(04)電話車險實現量身定製
(05)很多車主在車險選購上缺乏專業知識,面對如此多的險種不知道如何選擇,他們都希望有專業的車險導購平臺提供專業的車險導購服務。而平安電話車險不僅在價格上非常有優勢,而且電銷坐席人員會詳細諮詢車主用車習慣及車輛狀況,爲車主量身定製一份車險組合方案。僅需幾分鐘的時間,平安電話車險就能爲車主報出該車險方案的價格。
(06)電話車險理賠無差異化
(07)平安電話車險最大的優勢是電話汽車保險價格最優惠,而理賠服務無差異化,也就是用最少的錢享受最優質的服務。其實電銷與傳統渠道區別只在於銷售方式,而後期的理賠和服務與傳統車險都是一致的。
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