在4S店買車砍價的八個步驟
買車砍價對於第一次買車的朋友來說有點陌生,它類似我們平時買東西那樣,需要討價還價,但是汽車的價格比較昂貴,每個消費者都希望能夠以最低的價格買到心儀車型,所以大家才如此重視買車時的砍價。今天我們就來看看買車時的討價技巧,讓你懂得去4s店買車怎麼砍價。
操作方法
進店
首先你到了4S店後可以先看看車,在樣車內坐坐,等銷售員過來找你(注:別一進店就急吼吼拉着店員坐下來殺價,那會讓人家一眼就看出你是吃了秤砣的王八,想不宰你都對不起那刀)。先和銷售員聊聊車,並表示出你很喜歡這車,但也不時透露出其他牌子的幾款車也不錯的想法。
談價格
火候差不多時,可以要求大家坐下來談談價格(注:定要坐下來談,這樣才讓銷售人員覺得你有誠意,你要是站着問價格,保證十有八九是指導價,要不就是一個與網上報價相去甚遠的價格)。特別提醒:關於尋找談判的銷售人員,請選擇男性,男人一般容易衝動、爽快,銷售人員也是一樣, 女的就比較斤斤計較點,談到最後肯定費力。再說女顧客砍男銷售肯定有天然優勢,男顧客要是砍女銷售,那就難了。
算價格
一般地, 坐下後銷售會拿出張表來幫你算各項價格,這裏需要注意的一個重點:首先我們把價格分爲以下四塊,淨車價,購置稅,保險,包牌。四塊中購置稅與保險是與淨車價直接掛鉤的,淨車價砍下來了,稅和保險都要重新計算。(注: 很多銷售會在這裏設下陷阱,比如全包四塊總價爲15萬,淨車價是13.5萬,當你把車價砍去3000時,銷售就自然在總價裏幫你扣去3000,變成14.7萬賣給你。這裏其實被他隱瞞了購置稅和保險下調的那一塊,顧客在這裏吃了暗虧。)綜上所述,我們要砍的目標就是淨車價。你在砍價時,不要暴露自己的低價,讓銷售摸不到你的心理價位,逼他報出自己的最低價。
找上級
需要注意的重點: 4S店組織一般分3層:銷售員一主管一經理, 之所以要說一下組織結構,是因爲一般各級別能夠拿到的優惠標準是不同的。舉例來說,比如銷售員優惠的最大的幅度是3000,那主管就可能是5000,經理就可能是8000,各級有各級的限制,要是超過這個幅度,就要向各自的上級請示的。所以很多顧客會在談判時遇到這種情況,就是談價時銷售員問你是不是今天就買或者能付定金,要是可以的話他去請示下領導,給你個最低價。這個時候你還是不要說出你的心理價,但你可以告訴他,要是價格合適可以交定金,讓他去請示領導。
談缺點
銷售員請示歸來後,你會發現價格下來好大一快,似乎已經到自己心理價位,先別驚喜,很多人到這一步就準備籤合同了 ,千萬忍住,這個價很可能還不是他領導同意的最低價,銷售一般會給自己留餘地,現在砍價戰鬥才真正開始。當你看見請示過後的價格後,要露出失望的神色,表示這個價格還是離你的心理價位有一定的差距,然後和他聊聊這車的缺點,以及其它競爭車型的優點,暗示他要是實在談不下來只能去別家店看看了。
欲走還留
需要注意的重點:這時和你一起來的人的作用就體現出來了,舉例說明,比如男的說實在談不籠要去別的地方看看,女的就要表示其實自己挺喜歡這車的之類的理由,讓男的欲走還留。其實這都是做給銷售看的,讓他覺得煮熟的鴨子要飛了,迫使他必須說出剛纔領導同意的真正最低價。
報心理價位
以上目的達到了,又一個低價誕生了,這時同樣不要喜形於色,還是要忍住。繼續作出比較遺感的神態,但是要很真誠的安慰對方,告訴銷售,你的態度服務很好,我們很感動,出於對他的信任,我們告訴你我們的心理價格(注:這時銷售的報價可能已經在你心理價格以下,那我們就在他的最低價上再砍去個1000~ 2000),很大度的對他說,我也知道你很爲難,要不你再請示一下你們領導,要是可以我們立馬交錢。這時一般銷售會再次給領導電話的,請示的結果要是滿足了你的報價,那恭喜了,你成功了。要是沒有達成你的要求,比如不能再便宜或者只能再便宜500。需要注意的重點,就是問銷售要領導電話或者直接找領導談,這一談下來領導肯定多少還會再讓點的。
磨贈品
細心的人可能已經發現了,以上談價過程中沒有提到贈品需要注意的重點,千萬不要將砍價也要贈品混在一起談,這要肯定會分散注意力不能集中力量打擊敵人的。很多人在談價過程中會遇到這種情況,就是銷售說價格是談不下來了,我們多送你點東西好了。4S店慣用方法就是送幾乾的禮包東西隨你挑,結果拿他的價目標一看,一個個價格都虛高的離譜,一個幾十的腳墊能到幾百,幾千元的範圍也挑不了幾個好東西。所以我們在談價格時要避開贈品,當然你也不要說我不要贈品你價格再便宜點之類的話,這樣會把你砍完價格後想要贈品的路堵死的。你可以對銷售說:贈品不值錢,那些都是小事,一帶而過就好了,到最後再和他好好磨。磨贈品的時候,需要注意的就是別光看數量,要注重質量。先從大頭磨起,比如貼膜,真皮座套,地盤裝甲,然後纔是踏板,腳墊,擋泥板之類。
最後就是要套近乎
經過一場大戰下來,相信大家基本上能得到個令自己滿意的戰果了,千萬別得意忘形哦,後戲還是很重要的。所謂後戲就是和4S店人員套近乎,建立感情。表示感謝對方的良好服務,態度很好,要介紹親朋好友也來買之類的(人家被你砍的血淋淋的,說幾句熱乎話安慰下,也顯得咱人品好嘛)其實還不是爲了以後保養的時候,大家熟了好辦事。
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