智行火車票如何轉到真正的人工客服
現在的人工客服都是非常的狡猾的,他們往往都是隱藏得非常的深,爲的就是讓你不能輕易的找到他們,這樣他們就省去很多的麻煩,今天我要說的是智行火車票的真正的人工客服藏在哪裏。
操作方法
(01)首先我要透過自己的手段找到智行火車票的客服電話,記住是官方的。前面的語音宣告不要理,聽到“國內火車票諮詢,請按1”就按一下“1”。
(02)這時就會有語音導航,叫你輸入預留的電話號碼,輸入好,按“#”號結束;在輸入訂單的乘車日期,按“#”號結束。
(03)有時候這樣了會出現一些小問題,就是你剛剛訂好的車票可能資訊沒有同步,所以就查詢不到,也不會轉人工服務,這時的辦法就是等。
(04)如果你查詢的是兩個時間的車票,離你較近日期的車票查詢不到就查詢更早日期的車票,一個原則就是隻要你查詢到訂單,就可以找到人工客服。
(05)訂單查詢到之後,就是聽到很多的語音導航,注意這個時候你需要耐心,因爲人工客服的選項在很後面,就是聽到9之後,就會出來“如需人工服務,請按8”。
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