買完APP後悔了?找蘋果申請退款就這麼簡單
在appstore買到的應用不滿意怎麼辦,當然要申請退款啦,那麼蘋果申請退款的流程是怎樣的呢,今天就由小編來爲大家講解一下。
操作方法
(01)首先登陸自己的蘋果id賬號,開啟郵箱,找到apple發給你的相關收據,如圖所示。
(02)找到你打算退款的那個app,在app的那一欄有一個報告問題選項,點擊報告問題。
(03)點擊報告問題後,蘋果會讓你登入一個網站,進入一個詢問頁面,此時你會看到如圖所示的頁面,請做簡單的描述後提交。
(04)提交後可進行耐心。同樣的也可以訪問提交問題的網頁,檢視自己的申請審覈情況。此時若顯示待退款,則說明可順利退款。
(05)除了以上方法之外,你還可以直接撥打蘋果的售後電話,使用人工客服。告訴人工客服想退款的app的名稱,等待人工克服爲你處理。這個流程時間可能比較長。
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