美團外賣怎麼投訴騎手
當我們透過美團點外賣的時候,成功下單後會有騎車把外賣送到我們指定的地點。如果碰到騎手態度惡劣或者故意遲到,此時我們可以向美團進行投訴的。具體怎麼投訴呢?下面就跟大家分享一下美團外賣投訴騎手的操作,希望能幫助到大家。
操作方法
(01)用戶如果想要投訴美團外賣騎手,首先開啟手機美團外賣APP軟件,接着登入個人的美團賬號。
(02)成功登入美團賬號後,接着進入到美團“我的”頁面,然後點擊“客服中心”按鍵。
(03)之後點擊“客服中心”頁面底部的“意見反饋”按鍵。
(04)這時會彈出“反饋問題”頁面,然後我們在相關問題這裏選中外賣問題,之後在問題描述欄中填寫上有關騎手的一些問題。如果有憑證最好上傳憑證,接着點擊提交申請按鍵即可完成相關的投訴。
(05)玩家如果知道美團客服人員的工作電話,也可以直接打電話進行投訴。如果不知道可以開啟在線客服,之後在在線客服頁面輸入“客服電話”。
(06)發送之後頁面會推送來一條連結,在該條連結這裏我們會看到美團客服電話了,之後撥打該電話進行投訴。
特別提示
個人,僅供參考。
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